1. ການຍອມຮັບເງື່ອນໄຂ
WOE (WOE) ຮັບຄຳສັ່ງຊື້ທາງໄປສະນີ, ໂທລະສັບ, ແຟັກ ຫຼື ອີເມວ. ຄຳສັ່ງຊື້ທັງໝົດແມ່ນຂຶ້ນກັບການຍອມຮັບຂອງ WOE. ຄຳສັ່ງຊື້ຕ້ອງປະກອບມີເລກທີ່ສັ່ງຊື້ ແລະ ລະບຸເລກທີ່ລາຍການ WOE ຫຼື ລາຍລະອຽດເຕັມຂອງຄວາມຕ້ອງການພິເສດໃດໆ. ຄຳສັ່ງຊື້ທາງໂທລະສັບຕ້ອງໄດ້ຮັບການຢືນຢັນໂດຍການສົ່ງສຳເນົາຄຳສັ່ງຊື້ແບບແຂງ. ການສົ່ງຄຳສັ່ງຊື້ຈະຖືວ່າເປັນການຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂການຂາຍຂອງ WOE, ທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນນີ້ ແລະ ໃນໃບສະເໜີລາຄາໃດໆທີ່ WOE ໃຫ້.
ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງການຂາຍເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນຖະແຫຼງການທີ່ຄົບຖ້ວນ ແລະ ສະເພາະຂອງເງື່ອນໄຂຂອງຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງຜູ້ຊື້ ແລະ WOE.
2. ລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ
ຂໍ້ກຳນົດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນລາຍການສິນຄ້າ, ເອກະສານ ຫຼື ໃນໃບສະເໜີລາຄາທີ່ຂຽນໄວ້ຂອງ WOE ແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຫ້ຖືກຕ້ອງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, WOE ສະຫງວນສິດໃນການປ່ຽນແປງຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ບໍ່ໄດ້ອ້າງສິດກ່ຽວກັບຄວາມເໝາະສົມຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນສຳລັບຈຸດປະສົງສະເພາະໃດໜຶ່ງ.
3. ການປ່ຽນແປງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການທົດແທນ
WOE ສະຫງວນສິດໃນການ (ກ) ປ່ຽນແປງຜະລິດຕະພັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຊາບລ່ວງໜ້າ ແລະ ມີພັນທະທີ່ຈະລວມເອົາການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານັ້ນເຂົ້າໃນຜະລິດຕະພັນໃດໆທີ່ເຄີຍສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ ແລະ (ຂ) ສົ່ງຜະລິດຕະພັນລ້າສຸດໃຫ້ຜູ້ຊື້ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງລາຍລະອຽດຂອງລາຍການ, ຖ້າມີ.
4. ການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຊື້ຕໍ່ກັບຄຳສັ່ງຊື້ ຫຼື ລາຍລະອຽດສະເພາະຕ່າງໆ
ການປ່ຽນແປງໃດໆຕໍ່ກັບຄຳສັ່ງຊື້ໃດໆສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກຳນົດເອງ ຫຼື ຜະລິດຕະພັນທີ່ຕັ້ງຄ່າເປັນທາງເລືອກ, ຫຼື ຄຳສັ່ງຊື້ໃດໆ ຫຼື ຊຸດຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ຄ້າຍຄືກັນສຳລັບຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານ ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່ການປ່ຽນແປງໃດໆຕໍ່ຂໍ້ກຳນົດສຳລັບຜະລິດຕະພັນ, ຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດລ່ວງໜ້າເປັນລາຍລັກອັກສອນໂດຍ WOE. WOE ຕ້ອງໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຊື້ຢ່າງໜ້ອຍສາມສິບ (30) ມື້ກ່ອນວັນທີສົ່ງສິນຄ້າທີ່ກຳນົດໄວ້. ໃນກໍລະນີທີ່ມີການປ່ຽນແປງຕໍ່ກັບຄຳສັ່ງຊື້ໃດໆ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດສຳລັບ
ຜະລິດຕະພັນ, WOE ສະຫງວນສິດໃນການປັບລາຄາ ແລະ ວັນທີສົ່ງສິນຄ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຊື້ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວ ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໜັກໜ່ວງຂອງວັດຖຸດິບທັງໝົດ, ວຽກທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ ແລະ ສິນຄ້າສຳເລັດຮູບທີ່ມີຢູ່ໃນມື ຫຼື ສັ່ງຊື້ ເຊິ່ງໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວ.
5. ການຍົກເລີກ
ຄຳສັ່ງຊື້ໃດໆສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກຳນົດເອງ ຫຼື ຜະລິດຕະພັນທີ່ຕັ້ງຄ່າເປັນທາງເລືອກ, ຫຼື ຄຳສັ່ງຊື້ໃດໆ ຫຼື ຊຸດຄຳສັ່ງຊື້ທີ່ຄ້າຍຄືກັນສຳລັບຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານອາດຈະຖືກຍົກເລີກໄດ້ກໍ່ຕໍ່ເມື່ອໄດ້ຮັບການອະນຸມັດເປັນລາຍລັກອັກສອນລ່ວງໜ້າຈາກ WOE, ເຊິ່ງການອະນຸມັດອາດຈະຖືກອະນຸຍາດ ຫຼື ຢຸດຕິໄວ້ໃນການຕັດສິນໃຈຂອງ WOE ແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວ. ການຍົກເລີກຄຳສັ່ງຊື້ໃດໆ, ຜູ້ຊື້ຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຍົກເລີກດັ່ງກ່າວ ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໜັກໜ່ວງຂອງວັດຖຸດິບທັງໝົດ, ວຽກງານທີ່ກຳລັງດຳເນີນຢູ່ ແລະ ສິນຄ້າຄົງຄັງສິນຄ້າສຳເລັດຮູບທີ່ມີຢູ່ໃນມື ຫຼື ທີ່ສັ່ງຊື້ ເຊິ່ງໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການຍົກເລີກດັ່ງກ່າວ WOE ຈະໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນທາງການຄ້າເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຍົກເລີກດັ່ງກ່າວ. ບໍ່ວ່າກໍລະນີໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຊື້ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຫຼາຍກວ່າລາຄາສັນຍາຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ຖືກຍົກເລີກ.
6. ລາຄາ
ລາຄາໃນລາຍການສິນຄ້າອາດມີການປ່ຽນແປງໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ຊາບລ່ວງໜ້າ. ລາຄາທີ່ກຳນົດເອງອາດມີການປ່ຽນແປງພາຍໃນຫ້າມື້. ການບໍ່ຄັດຄ້ານການປ່ຽນແປງລາຄາໃນການສັ່ງຊື້ທີ່ກຳນົດເອງຫຼັງຈາກການແຈ້ງການຈະຖືກຖືວ່າເປັນການຍອມຮັບການປ່ຽນແປງລາຄາ. ລາຄາແມ່ນ FOB ສິງກະໂປ ແລະ ບໍ່ລວມຄ່າຂົນສົ່ງ, ອາກອນ ແລະ ຄ່າປະກັນໄພ. ລາຄາທີ່ສະເໜີແມ່ນຍົກເວັ້ນພາສີ, ການຂາຍ, ການນຳໃຊ້, ຊັບສິນສ່ວນຕົວ ຫຼື ພາສີອື່ນໆຂອງລັດຖະບານກາງ, ລັດ ຫຼື ທ້ອງຖິ່ນ. ລາຄາທີ່ສະເໜີແມ່ນມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ເປັນເວລາ 30 ມື້, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີການສະເໜີເປັນຢ່າງອື່ນ.
7. ການຈັດສົ່ງ
WOE ຮັບປະກັນການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ເໝາະສົມ ແລະ ຈະຈັດສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍວິທີການໃດກໍໄດ້ທີ່ WOE ເລືອກ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຈະມີການລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນໃນໃບສັ່ງຊື້ຂອງຜູ້ຊື້. ຫຼັງຈາກຍອມຮັບຄຳສັ່ງຊື້, WOE ຈະໃຫ້ວັນທີສົ່ງສິນຄ້າປະມານ ແລະ ຈະພະຍາຍາມຢ່າງດີທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ທັນວັນທີສົ່ງສິນຄ້າປະມານ. WOE ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກການຈັດສົ່ງຊ້າ. WOE ຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ຊາບກ່ຽວກັບຄວາມລ່າຊ້າທີ່ຄາດວ່າຈະເກີດຂຶ້ນໃນການຈັດສົ່ງ. WOE ສະຫງວນສິດໃນການຂົນສົ່ງລ່ວງໜ້າ ຫຼື ກຳນົດເວລາໃໝ່, ເວັ້ນເສຍແຕ່ຜູ້ຊື້ຈະລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ.
8. ເງື່ອນໄຂການຊໍາລະ
ສິງກະໂປ: ຍົກເວັ້ນແຕ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ, ການຈ່າຍເງິນທັງໝົດຕ້ອງຄົບຖ້ວນ ແລະ ຕ້ອງຈ່າຍພາຍໃນ 30 ມື້ນັບຈາກວັນທີໃນໃບແຈ້ງໜີ້. WOE ຈະຮັບເອົາການຈ່າຍເງິນຜ່ານ COD, ເຊັກ, ຫຼື ບັນຊີທີ່ສ້າງຂຶ້ນກັບ WOE. ການສັ່ງຊື້ລະຫວ່າງປະເທດ: ການສັ່ງຊື້ເພື່ອຈັດສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຊື້ນອກປະເທດສິງກະໂປຕ້ອງໄດ້ຈ່າຍລ່ວງໜ້າເຕັມຈຳນວນເປັນໂດລາສະຫະລັດ, ໂດຍການໂອນເງິນຜ່ານທະນາຄານ ຫຼື ໂດຍໜັງສືເຄຣດິດທີ່ບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້ທີ່ອອກໂດຍທະນາຄານ. ການຈ່າຍເງິນຕ້ອງລວມມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ. ໜັງສືເຄຣດິດຕ້ອງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ເປັນເວລາ 90 ມື້.
9. ການຮັບປະກັນ
ຜະລິດຕະພັນສະຕັອກ: ຜະລິດຕະພັນແວ່ນຕາສະຕັອກຂອງ WOE ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນວ່າຈະຕອບສະໜອງ ຫຼື ເກີນກວ່າສະເປັກທີ່ລະບຸໄວ້, ແລະ ບໍ່ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນດ້ານວັດສະດຸ ຫຼື ຝີມືແຮງງານ. ການຮັບປະກັນນີ້ຈະໃຊ້ໄດ້ 90 ມື້ນັບຈາກວັນທີໃນໃບແຈ້ງໜີ້ ແລະ ຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້.
ຜະລິດຕະພັນທີ່ກຳນົດເອງ: ຜະລິດຕະພັນທີ່ຜະລິດພິເສດ ຫຼື ຜະລິດຕະພັນທີ່ກຳນົດເອງໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງຈາກການຜະລິດ ແລະ ຕອບສະໜອງຕາມລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ. ການຮັບປະກັນນີ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ເປັນເວລາ 90 ມື້ນັບຈາກວັນທີໃນໃບແຈ້ງໜີ້ ແລະ ຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້. ພັນທະຂອງພວກເຮົາພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກຈຳກັດພຽງແຕ່ການທົດແທນ ຫຼື ການສ້ອມແປງ ຫຼື ການສະໜອງໃຫ້ຜູ້ຊື້ໃນການໃຫ້ສິນເຊື່ອຕໍ່ການຊື້ໃນອະນາຄົດໃນຈຳນວນເທົ່າກັບລາຄາຊື້ຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງ. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼື ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍບັງເອີນ ຫຼື ເປັນຜົນສະທ້ອນຈາກຜູ້ຊື້. ການແກ້ໄຂທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນການແກ້ໄຂພຽງຢ່າງດຽວ ແລະ ສະເພາະຂອງຜູ້ຊື້ສຳລັບການລະເມີດການຮັບປະກັນພາຍໃຕ້ສັນຍານີ້. ການຮັບປະກັນມາດຕະຖານນີ້ຈະບໍ່ນຳໃຊ້ກັບຜະລິດຕະພັນໃດໆ, ເມື່ອກວດກາໂດຍ Wavelength Singapore, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຫຼັກຖານຂອງຄວາມເສຍຫາຍເປັນຜົນມາຈາກການລ່ວງລະເມີດ, ການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ, ການຈັດການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ການດັດແປງ, ຫຼື ການຕິດຕັ້ງ ຫຼື ການນຳໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼື ສາເຫດອື່ນໆທີ່ຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມຂອງ Wavelength Singapore.
10. ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ
ຖ້າຜູ້ຊື້ເຊື່ອວ່າຜະລິດຕະພັນມີຂໍ້ບົກພ່ອງ ຫຼື ບໍ່ຕອບສະໜອງຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງ WOE, ຜູ້ຊື້ຄວນແຈ້ງໃຫ້ WOE ຊາບພາຍໃນ 30 ມື້ນັບຈາກວັນທີໃນໃບແຈ້ງໜີ້ ແລະ ຄວນສົ່ງຄືນສິນຄ້າພາຍໃນ 90 ມື້ນັບຈາກວັນທີໃນໃບແຈ້ງໜີ້. ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນ, ຜູ້ຊື້ຕ້ອງໄດ້ຮັບເລກທີອະນຸຍາດສົ່ງຄືນວັດສະດຸ (RMA). ຈະບໍ່ມີການດຳເນີນການຜະລິດຕະພັນໃດໆໂດຍບໍ່ມີ RMA. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຊື້ຄວນຫຸ້ມຫໍ່ຜະລິດຕະພັນຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະ ສົ່ງຄືນໃຫ້ WOE, ພ້ອມກັບຄ່າຂົນສົ່ງລ່ວງໜ້າ, ພ້ອມກັບແບບຟອມຮ້ອງຂໍ RMA. ຜະລິດຕະພັນທີ່ສົ່ງຄືນຕ້ອງຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ເດີມ ແລະ ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການຂົນສົ່ງ. ຖ້າ WOE ພົບວ່າຜະລິດຕະພັນບໍ່ຕອບສະໜອງຕາມຂໍ້ກຳນົດທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນວັກ 7 ສຳລັບຜະລິດຕະພັນໃນສະຕັອກ;
WOE ຈະຄືນເງິນລາຄາຊື້, ສ້ອມແປງຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຫຼື ປ່ຽນຜະລິດຕະພັນຕາມທາງເລືອກດຽວຂອງຕົນ. ເມື່ອຜູ້ຊື້ຜິດສັນຍາ, ສິນຄ້າຈະບໍ່ຖືກຍອມຮັບໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ; ສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນໄດ້ຈະຕ້ອງເສຍຄ່າບໍລິການເຕີມໃສ່ສາງ; ສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້ພິເສດ, ສິນຄ້າລ້າສະໄໝ ຫຼື ສິນຄ້າທີ່ຜະລິດຕາມຄວາມຕ້ອງການບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້.
11. ສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາ
ສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາໃດໆໃນທົ່ວໂລກ, ລວມທັງ, ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຈຳກັດ, ສິ່ງປະດິດທີ່ສາມາດຮັບສິດທິບັດໄດ້ (ບໍ່ວ່າຈະຍື່ນຂໍຫຼືບໍ່), ສິດທິບັດ, ສິດສິດທິບັດ, ລິຂະສິດ, ຜົນງານຂອງຜູ້ຂຽນ, ສິດທິທາງສິນທຳ, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ເຄື່ອງໝາຍການບໍລິການ, ຊື່ການຄ້າ, ຄວາມລັບທາງການຄ້າຂອງຮູບແບບການຄ້າ ແລະ ໃບສະໝັກ ແລະ ການລົງທະບຽນທັງໝົດຂອງສິ່ງທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງທັງໝົດທີ່ເປັນຜົນມາຈາກການປະຕິບັດເງື່ອນໄຂການຂາຍເຫຼົ່ານີ້ ທີ່ຖືກຄິດຄົ້ນ, ພັດທະນາ, ຄົ້ນພົບ ຫຼື ຫຼຸດຜ່ອນການປະຕິບັດໂດຍ WOE, ຈະເປັນຊັບສິນສະເພາະຂອງ WOE. ໂດຍສະເພາະ, WOE ຈະເປັນເຈົ້າຂອງສິດ, ກຳມະສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດທັງໝົດໃນ ແລະ ຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ສິ່ງປະດິດ, ຜົນງານຂອງຜູ້ຂຽນ, ຮູບແບບ, ຄວາມຮູ້, ແນວຄວາມຄິດ ຫຼື ຂໍ້ມູນທີ່ຄົ້ນພົບ, ພັດທະນາ, ຜະລິດ, ຄິດຄົ້ນ ຫຼື ຫຼຸດຜ່ອນການປະຕິບັດໂດຍ WOE, ໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດເງື່ອນໄຂການຂາຍເຫຼົ່ານີ້.